Algemene Voorwaarden

VOET.SUUS

Donker Curtiuslaan 17

7003 AG DOETINCHEM

Tel: 06-18713462

E-mail: info@voetsuus.nl

Website: https://www.voetsuus.nl/

Praktijk: VOET.SUUS

Eigenaar: Susanne Arends

KvK-nummer: 95448292

Btw-id: NL005154370B23

Branchevereniging ProVoet

Kwaliteitsregister ProCert

Datum: 1-9-2026

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en overeenkomsten

tussen VOET.SUUS en de cliënt.

1. Algemeen

· VOET.SUUS is een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95448292.

· VOET.SUUS is aangesloten bij branchevereniging ProVoet en de behandelaar staat geregistreerd in het kwaliteitsregister ProCert.

· Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

· Door het maken van een afspraak verklaart de cliënt kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van VOET.SUUS.

2. Afspraken en behandelingen

· Een afspraak kan telefonisch, via mail of online gepland worden. Afspraken worden gemaakt voor een specifieke behandeling en duur.

· Een afspraak wordt bevestigd via email met de datum en tijd.

· De client ontvangt 48 uur voor de afspraak een herinneringsmail.

· De cliënt dient relevante medische informatie (zoals diabetes, vaatlijden, medicijngebruik, allergieën) vooraf te melden.

· VOET.SUUS mag een behandeling weigeren of afbreken als deze medisch niet verantwoord is of als de cliënt zich niet aan de voorwaarden houdt.

3. Behandelingen en tarieven

· De actuele tarieven staan vermeld op https://www.voetsuus.nl/ en/of in de praktijk.

· Tarieven kunnen tussentijds worden aangepast; wijzigingen worden tijdig bekendgemaakt.

· Behandelingen worden uitgevoerd volgens de geldende beroepsnormen en richtlijnen van ProVoet.

4. Betaling

· Betaling geschiedt direct na de behandeling, contant of per pin, tenzij anders overeengekomen.

· Bij niet-tijdige betaling is de cliënt in verzuim en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

5. Annuleren en niet verschijnen (no-show)

· Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur van tevoren.

· Bij een te late annulering of het niet verschijnen zonder afmelding mogen de volledige behandelkosten in rekening worden gebracht. Uitzondering hierop is wanneer er sprake is van overmacht.

6. Aansprakelijkheid

· VOET.SUUS handelt volgens de professionele standaard en richtlijnen van ProVoet.

· VOET.SUUS is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de cliënt onjuiste of onvolledige (medische) informatie heeft verstrekt.

· VOET.SUUS is niet aansprakelijk voor allergische reacties, complicaties of gevolgschade, tenzij sprake is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid.

· De cliënt dient de adviezen en nazorginstructies van de behandelaar op te volgen.

7. Klachten

· Klachten over behandelingen kunnen binnen 7 dagen schriftelijk of per e-mail (info@voetsuus.nl) worden ingediend bij VOET.SUUS.

· VOET.SUUS streeft ernaar klachten binnen 3 werkdagen te beantwoorden en zal zich inzetten klachten in overleg met de client in redelijkheid en naar ieders tevredenheid op te lossen.

· VOET.SUUS is aangesloten bij ProVoet, waar cliënten desgewenst terecht kunnen voor een klachtenregeling.

8. Schade en diefstal

· Schade aan eigendommen van VOET.SUUS die ontstaan door toedoen van de client, wordt op de client verhaald.

· Bij diefstal of andere strafbare feiten wordt aangifte gedaan bij de politie.

9. Privacy en gegevens

· Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

· Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de behandeling en de administratie.

· Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de cliënt, tenzij wettelijk verplicht.

· De cliënt heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn of haar gegevens.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Met vriendelijke groet,

Susanne Arends

VOET.SUUS | Medisch Pedicurepraktijk Doetinchem